如何做到好的迎宾服务动作

如何做到好的迎宾服务动作？今天，小编和大家聊聊关于餐饮服务的3个迎宾标准动作，只要你学好了，就不怕顾客说你的餐厅服务差了！

1. 如何做到好的迎宾服务动作之迎宾

规范要求：精神面貌、站姿规范到位

礼貌用语：您好!欢迎光临

注意事项：以先来的客人优先服务为准则;熟悉的客人要称呼姓氏

动作要领：面带微笑、身要正直

2. 如何做到好的迎宾服务动作之带位

规范要求：确定客人人数和空台分布情况

礼貌用语：请跟我来

注意事项：尽量满足顾客选择座位的要求，不可用手指指点点

动作要领：目光随时留意客人的需要

3. 如何做到好的迎宾服务动作之入座

规范要求：协助客人入座

礼貌用语：请坐/请稍等

注意事项：打手势请客人入座，提醒客人小心看管自己的物品

动作要领：有客椅的切记不可挪出声音，面带微笑，打手势请客人入座